Die Spital-Pharmazie hat in letzter Zeit gehäuft das Problem, dass bei Versenden von Kühlwaren nicht die komplette Kühlbox zurückgeschickt wird. Oftmals werden aus den hellblauen Hartplastik-Aussenboxen die Styropor-Innenboxen herausgenommen und nur die hellblaue Aussenbox retourniert.