Im Zeitraum vom 24.03. bis 04.04. werden unsere Produktionsräume und Anlagen einer technischen Revision unterzogen. Diese Massnahme wird von den Geräteherstellern und der Behörde gefordert. Sie garantiert die hohe Verfügbarkeit der Einrichtungen und stellt damit sicher, dass wir Sie als Kunden termingerecht mit Arzneimitteln versorgen können. Da wir in diesem Zeitraum nur eingeschränkt produktionsfähig sind, können Sie uns mit folgenden Massnahmen aktiv unterstützen:
Die Kundenzufriedenheit ist uns ein zentrales Anliegen. Um diese zu erfassen, haben wir 2013 bei allen von uns regelmässig belieferten und betreuten Bettenstationen (USB und externe Kunden) eine Umfrage zur Beurteilung unserer Dienstleistungen durchgeführt. Es freut uns, dass ein grosser Teil der Befragten mit den verschiedenen Leistungen der Spital-Pharmazie (Herstellung von Eigenprodukten, pharmazeutische Betreuung, Bestell- und Lieferwesen) zufrieden oder sehr zufrieden ist.
Die Spital-Pharmazie informiert in Absprache mit der klinischen Pharmakologie über folgenden Warnhinweis bezüglich der i.v.- Verabreichung von Zofran® (Odansetron).
